LEGAL REFERENCE

Chính Sách Quyền Riêng Tư của a1661

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL 256-bitKiểm soát truy cập tài khoảnLưu trữ dữ liệu có giới hạn thời gianQuyền yêu cầu xóa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ ba
a1661 Chính Sách Quyền Riêng Tư của a1661

Dữ Liệu Chúng Tôi Lưu Trữ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Đính kèm ID tài khoản và mô tả nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng sáu giờ và giải quyết trong hai mươi bốn giờ làm việc, bảo đảm mọi trao đổi được mã hóa.

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ. Cung cấp số điện thoại đăng ký để xác thực tài khoản. Bộ phận bảo mật sẽ hướng dẫn bạn cách xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình nội bộ.

Trang cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào a1661, vào mục Cài Đặt > Quyền Riêng Tư để xem bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ. Tại đây bạn có thể tải xuống lịch sử giao dịch, cập nhật email, số điện thoại, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn một cách tự phục vụ.

CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên Tắc Bảo Vệ Thông Tin

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên thực tiễn vận hành tại Việt Nam, tuân thủ khung pháp lý địa phương về bảo vệ...

Mã hóa đa lớp

Tất cả thông tin cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit khi truyền tải giữa thiết bị của bạn...

Kiểm soát truy cập phân cấp

Chúng tôi áp dụng hệ thống phân quyền nghiêm ngặt: bộ phận thanh toán chỉ thấy lịch sử giao dịch...

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ trong sáu mươi ngày, sau đó tự động xóa khỏi...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ...

Cookie minh bạch

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trong bảy ngày; cookie phân tích ghi lại trang bạn truy cập...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email hoặc chat...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Liên Quan

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng đồng nhất cho mọi điểm tiếp xúc trên a1661, từ trang chủ đến lobby trò chơi và trang thanh toán. Dưới đây là cách...

01

Trang chủ

Cookie theo dõi hành vi duyệt để cá nhân hóa khuyến mãi hiển thị trên banner, nhưng không liên kết với danh tính cá nhân cho đến khi bạn đăng nhập. Mọi biểu mẫu đăng ký trên trang chủ đều dùng HTTPS và mã hóa đầu vào ngay tại trình duyệt trước khi gửi lên máy chủ.

02

Trang thanh toán

Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền, không lưu trữ thông tin tài khoản thanh toán. Lịch sử nạp rút được hiển thị trong sáu mươi ngày, sau đó tự động xóa khỏi giao diện và cơ sở dữ liệu chính.

03

Lobby trò chơi

Chúng tôi ghi lại tên trò chơi bạn mở, thời gian chơi và thiết bị sử dụng để tối ưu hóa hiệu năng streaming. Dữ liệu này không bao gồm kết quả ván chơi chi tiết và được xóa sau ba mươi ngày, trừ khi bạn yêu cầu giữ lại để đối soát tranh chấp.

04

Trang hỗ trợ

Nội dung chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong chín mươi ngày để tham khảo khi có yêu cầu tiếp theo. Sau thời hạn này, tin nhắn tự động xóa trừ khi bạn đồng ý kéo dài để giải quyết tranh chấp kéo dài. Mọi trao đổi đều được mã hóa end-to-end.

05

Ứng dụng di động

Ứng dụng yêu cầu quyền truy cập vị trí để xác minh khu vực địa lý, nhưng không lưu trữ tọa độ GPS chính xác. Dữ liệu vị trí chỉ được dùng một lần khi đăng nhập, sau đó bị ghi đè bởi phiên đăng nhập tiếp theo mà không lưu lịch sử di chuyển.

06

Email marketing

Nếu bạn đồng ý nhận thông báo khuyến mãi, chúng tôi ghi lại tỷ lệ mở email và liên kết được nhấn để cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết ở cuối email, và dữ liệu hành vi sẽ bị xóa ngay lập tức khỏi hệ thống.

07

Trang điều khoản

Chính sách quyền riêng tư này bổ sung cho Điều Khoản Sử Dụng của a1661 và có hiệu lực pháp lý tương đương. Trong trường hợp xung đột, điều khoản nào bảo vệ quyền riêng tư của bạn nhiều hơn sẽ được ưu tiên áp dụng theo tinh thần thiện chí.

Điểm Nhấn Bảo Vệ Dữ Liệu a1661

Chúng tôi thiết kế mọi tính năng với nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần Cài Đặt để thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập. Mã xác thực được tạo mới mỗi ba mươi giây và không lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi khuyến khích dùng tính năng này nếu bạn thường xuyên nạp số tiền lớn.

Chế độ ẩn danh tạm thời

Kích hoạt chế độ Duyệt Riêng Tư trong phần Cài Đặt để ẩn lịch sử trò chơi và giao dịch khỏi màn hình tổng quan. Dữ liệu vẫn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu để tuân thủ quy định, nhưng không hiển thị trên giao diện người dùng cho đến khi bạn tắt chế độ này.

Tự động đăng xuất

Nếu tài khoản không có hoạt động trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất và xóa phiên làm việc. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ trong phần Bảo Mật, hoặc bật tùy chọn Nhớ Thiết Bị để duy trì đăng nhập trên máy cá nhân.

Thông báo đăng nhập mới

Mỗi khi tài khoản được truy cập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng đăng ký, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm thông tin thiết bị và vị trí. Nếu không phải bạn, nhấn Khóa Tài Khoản trong email để chặn ngay lập tức và yêu cầu đặt lại mật khẩu.

Xem nhật ký hoạt động

Trang Lịch Sử Hoạt Động liệt kê mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, cập nhật email và giao dịch trong chín mươi ngày gần nhất. Mỗi mục ghi rõ thời gian, địa chỉ IP và thiết bị, giúp bạn phát hiện hành vi bất thường và báo cáo kịp thời cho đội hỗ trợ.

Tải xuất dữ liệu cá nhân

Vào mục Quyền Riêng Tư > Xuất Dữ Liệu để tải file JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn, bao gồm hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động. File được tạo trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi qua email đã đăng ký.

Giải Đáp Quyền Riêng Tư

Chúng tôi yêu cầu tên, số điện thoại, email và ngày sinh để xác thực danh tính. Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi lại tự động khi bạn đăng nhập, giúp phát hiện truy cập trái phép. Không có trường nhập liệu nào yêu cầu số CMND hoặc địa chỉ nhà trừ khi bạn rút số tiền vượt ngưỡng quy định.

Chúng tôi giữ chi tiết giao dịch trong sáu mươi ngày để hỗ trợ đối soát và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu tự động xóa khỏi cơ sở dữ liệu chính. Nếu bạn cần lịch sử cũ hơn, hãy tải xuất file trong phần Lịch Sử Hoạt Động trước khi hết thời hạn lưu trữ.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân với đối tác thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Vào phần Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt tài khoản, chọn Xem Dữ Liệu Cá Nhân để hiển thị hồ sơ, lịch sử đăng nhập và giao dịch. Nếu muốn bản sao đầy đủ, nhấn Xuất Dữ Liệu; file JSON sẽ được gửi qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý số dư còn lại, sau đó xóa vĩnh viễn dữ liệu trong mười bốn ngày làm việc. Bạn nhận email xác nhận hoàn tất cùng mã tham chiếu để lưu trữ cá nhân.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt nếu muốn sử dụng tài khoản. Cookie phân tích theo dõi trang bạn truy cập để cải thiện giao diện; bạn có thể từ chối trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng thanh toán hoặc chơi trò chơi.

Mọi thông tin được mã hóa SSL 256-bit khi truyền tải và mã hóa AES trong cơ sở dữ liệu. Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ cụ thể. Chúng tôi cũng giám sát nhật ký truy cập hai mươi bốn giờ mỗi ngày.